Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen bij IT Warehouse.

1. Aanbod en prijzen

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt. Prijzen staan in euro’s; bij elke prijs staat of die inclusief of exclusief btw is. Kennelijke fouten in prijzen of omschrijvingen binden ons niet.

2. Bestelling en overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra je de orderbevestiging per e-mail hebt ontvangen. We mogen een bestelling weigeren of annuleren als een product niet leverbaar is; een al gedane betaling storten we dan terug.

3. Betaling

Je betaalt online, vooraf per overboeking, bij afhalen of, na goedkeuring, op rekening. Een factuur op rekening betaal je binnen 14 dagen na de factuurdatum, tenzij anders afgesproken.

4. Levering

We leveren op het opgegeven adres. Genoemde levertijden zijn een indicatie. Het risico gaat over op het moment van aflevering. Producten blijven ons eigendom tot ze volledig zijn betaald.

5. Herroepingsrecht

Consumenten kunnen een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden ontbinden. Het product moet compleet en onbeschadigd retour komen. De retourkosten zijn voor de koper. Dit recht geldt niet voor zakelijke kopers.

6. Garantie en aansprakelijkheid

Producten hebben de garantie die bij het product staat vermeld. Garantie vervalt bij onjuist gebruik of eigen reparaties. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende product; we zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade of verlies van data.

7. Klachten

Klachten meld je zo snel mogelijk via [email protected]. We reageren binnen 14 dagen.

8. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.